Rekisteriseloste
Markkinointi- ja asiakasrekisteri
Kuvaus siitä, mitä tietoja sivuston yhteydenotoista ja markkinoinnin mittaamisesta kerätään, kuka niitä käsittelee ja miten voit vaikuttaa niihin.
Päivitetty 20.8.2026
Tämä rekisteriseloste kuvaa Rowlyn markkinointi- ja asiakasrekisterin, eli sivuston kautta tulevat yhteydenotot, myyntikeskustelut ja markkinoinnin mittaamisen. Varauspalvelun käyttäjärekisteri on kuvattu erikseen palvelun yhteydessä.
1. Rekisterinpitäjä
Rowly Oy, Y-tunnus 3320839-3, Ruotsinrinne 13, 70820 Kuopio.
Rekisteriasioiden yhteyshenkilö: tuki@rowly.fi.
2. Rekisterin nimi
Rowlyn markkinointi- ja asiakasrekisteri.
3. Käsittelyn tarkoitus ja peruste
| Tarkoitus | Peruste |
|---|---|
| Yhteydenottoihin vastaaminen ja tarjousten tekeminen | Oikeutettu etu tai sopimuksen valmistelu |
| Asiakassuhteen hoitaminen ja viestintä | Sopimus tai oikeutettu etu |
| Markkinoinnin kohdentaminen ja tulosten mittaaminen | Suostumus |
| Sivuston kehittäminen ja kävijämäärien seuranta | Suostumus |
4. Rekisterin tietosisältö
- nimi, organisaatio ja rooli
- sähköpostiosoite ja puhelinnumero
- yhteydenoton sisältö, ajankohta ja kanava
- myyntikeskustelun vaihe ja muistiinpanot
- suostumuksellasi kerätyt kävijä- ja konversiotiedot, kuten liikenteen lähde ja tehdyt toiminnot sivustolla.
Emme kerää arkaluonteisia henkilötietoja emmekä maksukorttitietoja tämän rekisterin yhteydessä.
5. Säännönmukaiset tietolähteet
- kävijän itse antamat tiedot yhteydenottolomakkeella, sähköpostilla, puhelimessa tai esittelyajan varauksessa
- suostumuksella kerätyt analytiikka- ja mainostiedot
- julkisista lähteistä, kuten yritysrekistereistä ja organisaatioiden verkkosivuilta, saadut yhteystiedot yritysmarkkinointia varten.
6. Tietojen luovutukset ja siirrot
Tietoja käsittelevät palveluntarjoajamme sivuston, sähköpostin, asiakkuudenhallinnan, ajanvarauksen sekä mittaus- ja mainostyökalujen osalta. Mittaustyökaluina käytämme Google Tag Manageria, Google Analytics 4:ää, Google Ads -konversioseurantaa ja Meta Pixeliä.
Tietoja ei myydä eikä luovuteta muihin tarkoituksiin. Käsittely tapahtuu ensisijaisesti EU- ja ETA-alueella. Alueen ulkopuolisissa siirroissa käytetään EU:n vakiolausekkeita ja tarvittavia lisäsuojatoimia.
7. Säilytysaika
- yhteydenotot ja myyntikeskustelut: enintään 24 kuukautta viimeisestä kontaktista, ellei asiakassuhde jatku
- asiakastiedot: asiakassuhteen ajan ja sen jälkeen kirjanpitolain edellyttämän ajan
- analytiikkatiedot: enintään 14 kuukautta
- mainonnan mittaustiedot: mainosalustan säilytysajan mukaisesti, tyypillisesti enintään 90 päivää.
8. Rekisterin suojauksen periaatteet
Tietoja käsitellään sähköisesti. Pääsy on rajattu nimetyille henkilöille työtehtävien mukaan, yhteydet salataan ja ylläpito edellyttää monivaiheista tunnistautumista. Manuaalista aineistoa ei säilytetä.
9. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on oikeus tarkastaa tietosi, pyytää niiden korjaamista tai poistamista, rajoittaa käsittelyä, vastustaa suoramarkkinointia ja peruuttaa suostumus. Pyynnöt: tuki@rowly.fi.
Evästesuostumuksen voit muuttaa milloin tahansa footerin linkistä Evästeasetukset. Voit myös tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle.
Lue myös tietosuojaseloste ja evästekäytäntö.