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title: "Contact : ventes et support client | Rowly"
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[Passer au contenu](#sisalto)

[![Rowly, système de réservation pour installations sportives](/__l5e/assets-v1/24101f80-ba25-492c-a0f0-905ca0d7501d/rowly-logo.png)](/fr)

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-   [Toutes les solutions](/fr/ratkaisut)
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Les personnes derrière le code

# Appelez, envoyez un message ou réservez un créneau

Nous automatisons la gestion des créneaux, mais pas le service client. Rencontrons-nous à distance, par téléphone ou en personne.

![L'équipe Rowly en photo de groupe](/__l5e/assets-v1/08c03644-39e7-4679-97e0-8ba33f304844/team-hero.jpg?w=1440)

## Ventes

![Katja Mehtonen, Ventes, Rowly](/__l5e/assets-v1/2ba43b9d-f332-4364-bec9-49d44da7591b/katja.jpg?w=1440)

### Katja Mehtonen

Ventes

[050 360 5955](tel:0503605955)

[katja.mehtonen@rowly.fi](mailto:katja.mehtonen@rowly.fi)

[Réserver une visioconférence](https://my.serviceform.com/katja-mehtonen)

![Otso Pennala, Ventes, Rowly](/__l5e/assets-v1/e139e762-5b3a-477a-bde1-fdfef2377540/otso.png?w=1440)

### Otso Pennala

Ventes

[044 752 6479](tel:0447526479)

[otso.pennala@rowly.fi](mailto:otso.pennala@rowly.fi)

[Réserver une visioconférence](https://my.serviceform.com/otso-pennala)

![Timo Rissanen, PDG, fondateur, Rowly](/__l5e/assets-v1/f80a658c-4692-4ced-99c8-313e7b08742c/timo.jpg?w=1440)

### Timo Rissanen

PDG, fondateur

[044 796 7453](tel:0447967453)

[timo.rissanen@rowly.fi](mailto:timo.rissanen@rowly.fi)

[Réserver une visioconférence](https://my.serviceform.com/timo-rissanen)

![Joni Posti, Directeur du développement, fondateur, Rowly](/__l5e/assets-v1/24c4bf23-7b69-4e8a-ad41-6983f22d4e30/joni.jpg?w=1440)

### Joni Posti

Directeur du développement, fondateur

[050 463 7910](tel:0504637910)

[joni.posti@rowly.fi](mailto:joni.posti@rowly.fi)

[Réserver une visioconférence](https://my.serviceform.com/joniposti)

## Déploiement, formation et support client

![Varpu Hulsi, Conseiller client, Rowly](/__l5e/assets-v1/2a8d5bda-9b72-419c-b3b1-be078d608382/varpu.jpg?w=1440)

### Varpu Hulsi

Conseiller client

[tuki@rowly.fi](mailto:tuki@rowly.fi)

## Développement produit

![Janne Voutilainen, Développeur logiciel, Rowly](/__l5e/assets-v1/cfee56b2-a75d-48fa-bf2d-ce3006a529be/janne.jpg?w=1440)

### Janne Voutilainen

Développeur logiciel

![Ville Raukola, Développeur logiciel, Rowly](/__l5e/assets-v1/d9c69812-682a-4c86-bcc6-3930556998c2/ville.jpg?w=1440)

### Ville Raukola

Développeur logiciel

![Pasi Pesonen, Chef de produit, Rowly](/__l5e/assets-v1/cf54237e-5113-48bf-a9a8-5b41e07fe5c7/pasi.jpg?w=1440)

### Pasi Pesonen

Chef de produit

## Conseil d'administration

![Kim Väisänen, Président du conseil d'administration, Rowly](/__l5e/assets-v1/bb5d5776-713b-4ec7-aae1-63827f579f5f/kim.jpg?w=1440)

### Kim Väisänen

Président du conseil d'administration

![Joni Posti, Membre du conseil d'administration, Rowly](/__l5e/assets-v1/24c4bf23-7b69-4e8a-ad41-6983f22d4e30/joni.jpg?w=1440)

### Joni Posti

Membre du conseil d'administration

![Mikko Juuti, Membre du conseil d'administration, Rowly](/__l5e/assets-v1/6ce32b36-0227-4c56-a632-d56ae4c6c041/mikko.jpg?w=1440)

### Mikko Juuti

Membre du conseil d'administration

## Service client

Les messages vont directement dans la file d'attente du service client, de sorte que personne n'attend une réponse dans la boîte e-mail d'une mauvaise personne.

[tuki@rowly.fi](mailto:tuki@rowly.fi)

## Ventes

Contactez-nous pour une démo, des tarifs ou pour trouver la solution adaptée à votre centre sportif.

[+358 50 360 5955](tel:+358503605955)

[myynti@rowly.fi](mailto:myynti@rowly.fi)

## Adresse physique

**Rowly** Kisällinkatu 8  
70780 Kuopio

## Informations de facturation

Nous n'acceptons que les factures électroniques.

Adresse de facturation électronique

003733208393

Code opérateur

003721291126

Intermédiaire

Maventa

Où vous obtiendrez des réponses

## Posez toutes vos questions, même les plus difficiles

Nous n'enjolivons rien. Si quelque chose ne fonctionne pas avec Rowly, nous vous le dirons directement lors du premier appel, et non après le troisième atelier.

### Est-ce que ça nous convient ?

Dites-nous combien de terrains, de créneaux et de groupes d'utilisateurs vous avez. Nous vous dirons honnêtement si Rowly vous convient ou non.

### Quel est le coût ?

Le prix est communiqué clairement lors de l'appel. Pas de frais de mise en œuvre cachés ni de suppléments inattendus.

### Combien de temps dure la mise en œuvre ?

Généralement des semaines, pas des mois. Les terrains, les prix et les règles sont mis en place en une seule fois.

### Et les créneaux actuels ?

Les créneaux réguliers et les réservations saisonnières sont transférés. Débarrassez-vous d'Excel sans que la saison ne soit perturbée.

## Questions fréquentes

Qui dois-je appeler si la réservation échoue ?

L'utilisateur final doit d'abord contacter le gestionnaire de l'installation sportive s'il s'agit du terrain, des clés ou des horaires d'ouverture. Si la réservation elle-même pose problème, notre support s'en chargera : tuki@rowly.fi.

Puis-je réserver une présentation directement depuis le calendrier ?

Venez-vous également sur place ?

Comment la facturation est-elle gérée ?

## Prenons le contrôle des créneaux

Réservez une démo de 30 minutes et nous vous montrerons Rowly du point de vue de vos terrains et créneaux. Pas de présentation générique.

[Réserver une démo](https://my.serviceform.com/timo-rissanen)[Testez la démo](https://demo.rowly.fi/kokeile)

![Quatre joueurs de padel discutant au filet sur un terrain extérieur](/__l5e/assets-v1/d76a31e8-5795-4298-8037-b75afe54af77/padel-net-talk.png?w=1440)

![Rowly, système de réservation pour installations sportives](/__l5e/assets-v1/24101f80-ba25-492c-a0f0-905ca0d7501d/rowly-logo.png)

Logiciel de réservation d'installations sportives pour clubs, villes, collectivités et centres sportifs.

## Solutions

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-   [Pour les communes et les villes](/fr/kunnat-ja-kaupungit)
-   [Pour les centres sportifs](/fr/liikuntakeskukset)

## Service

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## Support et conditions

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